1. Úvod
2. Textíky nejen pro pobavení
3. Technická podpora (OTP - Oddělení Technické Podpory)

Technická podpora (OTP - Oddělení Technické Podpory)

2. července 2009

Záznam telefonického hovoru Oddělení Technické Podpory a zákazníka:


Zákazník: Dobrý den, mi nefunguje počítač.
OTP: Dobře, zkoušel jste ho zapnout a vypnout?

Zákazník: Ano, ale nic to nedělá.
OTP: Zkoušel jste jestli máte dobře zapojené kabely?

Zákazník: No, já tam nevidím, tam je tma.
OTP: Tak si odsuňte stůl a podívejte se tam, jestli jsou všechny kabely zapojené jak mají být.

Zákazník: No, já tam ale nevidím, nám tady nefunguje ani světlo.
OTP: Aha, takže vám nejde elektřina?

Zákazník: No, už od rána.
OTP: Tak to je vážné. To budete muset zabalit ten počítač zpátky do krabice.

Zákazník: Tak já to udělám, aale co pak?
OTP: Pak jdete do obchodu, kde jste to koupil a řekněte jim, že jste takový debil, že si ten počítač ani nezasloužíte...